一個成功問世的產品必然經歷概念設計、工程樣版、小批量試產、批量量產的歷程。在這個新產品誕生的歷程中往往會產生很多研發問題，可以說創造一個產品的過程，就是把所有這些問題―一解決的過程。另一方面，一個產品即使已經順利量產，圍繞這個產品研發設計過程中所產生的問題也是一筆十分寶貴的知識財富，它可以避免后續同類型或近似產品設計時工程人員重復原來產品開發中所遇到的問題，讓開發者少走彎路，吸收開發團隊寶貴的經驗，減少設計時間，采取正確的技術策略。
順景PLM產品研發問題管理模塊，將產品開發過程中產生的問題進行分類組織，設定問題優先級和重要性，設定問題預警/跟催、安排問責人、安排解決期限。產品開發中的問題能及時由開發團隊人員提交、分享、組織討論，對每一個問題的解決方法都有記錄、可跟蹤、可反查。提供多種方式對產品問題進行匯總統計，確保產品開發中的所有關鍵問題都無一遺漏的妥善解決。
